About
Disc 1
- 1.Einleitung6:06
- 2.Nicht um Positionen feilschen!9:33
- 3.Es gibt eine Alternative!5:36
- 4.Behandeln Sie Menschen und Probleme getrennt voneinander!20:08
- 5.Konzentrieren Sie sich auf Interessen, nicht auf Positionen!18:26
Disc 2
- 1.Entwickeln Sie Entscheidungsoptionen!20:58
- 2.Bestehen Sie auf neutralen Beurteilungskriterien!14:08
- 3.Und wenn die Gegenseite stärker ist? (Die „Beste Alternative“)9:01
- 4.Und wenn die anderen nicht mitspielen? (Das „Verhandlungs-Judo“)4:17
- 5.Und wenn sie schmutzige Tricks anwenden? (Das „Spielregeln“)10:00
- 6.Bringen Sie die anderen zum Mitspielen!6:50